Makaleler

İşletmeniz Kaçırdığı Her Telefonda Müşteri mi Kaybediyor?

Telefon açılmazsa müşteri her zaman hemen kaybolmaz. Ancak özellikle ilk kez arayan bir kişi için bu durum kararını etkileyebilir. Çünkü müşteri o anda yalnızca cevap aramaz; aynı zamanda işletmenin ulaşılabilir olup olmadığını da anlamaya çalışır.